Blogi
Tarinoita
Lue lisää
Tarinoita
Lähiesimiestyön ammattitutkinto innosti Otto Hoffrenin jatkamaan tradenomiopintoihin – tavoitteena kauppiasura
Kaupan alalla pitkään työskennellyt Otto Hoffren kertoo opiskelustaan ja kokemuksistaan Avan Lähiesimiestyön ammattitutkinnosta. Hän kertoo, miten opiskelu on tukenut hänen suunnitelmiaan kohti kauppiasuraa ja innostanut jatkamaan opintoja.
Lue lisää
Blogi
Tarinoita
Lue lisää
Tarinoita
Yksinyrittäjä Mea Kosonen sai JYET:istä vertaistukea ja oppi itsensä johtamista
Mea Kosonen epäröi aluksi, voiko melko tuore yrittäjä hakeutua Johtamisen ja yritysjohtamisen erikoisammattitutkintoon, mutta sai positiivisen vastaanoton. Ryhmän tarjoama vertaistuki osoittautui arvokkaaksi yksin työskentelevälle yrittäjälle. Opiskelu on myös laajentanut kiinnostuksen kohteita ja selkeyttänyt oman yritystoiminnan käytäntöjä.
Lue lisää
Blogi
Tarinoita
Lue lisää
Tarinoita
Ava-akatemia – Burger Kingin luottokumppani
Burger Kingin ja Ava-akatemian pitkäaikainen yhteistyö on tuonut ratkaisuja haasteisiin, jotka liittyvät alalle tyypillisen nuoren työvoiman vaihtuvuuteen ja esihenkilöosaamiseen. Burger Kingin HR Business Partner and Controller Emmi Pekonmaa kertoo, miten kumppanuus on vahvistanut työntekijöiden osaamista ja valmiutta kohdata arjen haasteita.
Lue lisää
Blogi
Tarinoita
Lue lisää
Tarinoita
JYET auttoi luomaan omannäköisen johtamisfilosofian
Toiminnansuunnittelijana toimiva Mika Porvari suoritti Ava-akatemiassa Johtamisen ja yritysjohtamisen erikoisammattitutkinnon. YAMK- tutkinnon ja esihenkilökoulutuksen jälkeen hän mietti, mitä uutta JYET:in suorittaminen voisi vielä tuoda, mutta yllättyi positiivisesti.
Lue lisää
Blogi
Tarinoita
Lue lisää
Tarinoita
Täysillä tavoitteisiin: Hatice Yarimayn inspiroiva opiskelupolku aikuisena
Hatice Yarimayn opiskeluinto syttyi aikuisena työelämässä, eikä loppua näy. Hän suorittaa Avassa jo toista tutkintoa, liiketoiminnan erikoisammattitutkintoa. Tavoitteena on kauppiaan ura. Hatice haluaa rohkaista muitakin ottamaan ensimmäisen askeleen kohti omia tavoitteita.
Lue lisää
Blogi
Tarinoita
Lue lisää
Tarinoita
Oppisopimusopiskelu antoi ahaa-elämyksiä tiimille! K-kauppias Tom Färd kertoo kokemuksistaan työpaikkaohjaajana
Tom Färd haluaa kannustaa työntekijöitään kouluttautumaan ja antaa mielellään tukea opintoihin. Hän kokee oppisopimuksen toimivaksi malliksi, ja kokee työpaikkaohjaajana toimimisen palkitsevaksi myös ohjaaja ja työnantajan näkökulmasta.
Lue lisää
Blogi
Tarinoita
Lue lisää
Tarinoita
Pekka Pääkkönen suoritti Avassa kaksi tutkintoa ja jatkoi K-kauppiasvalmennukseen “Nämä tutkinnot toimivat hyvänä pohjana”
Intersportin myymäläpäällikkönä toimiva Pekka Pääkkönen suorittaa parhaillaan K-kauppiasvalmennusta. Polku kauppiasvalmennukseen rakentui lähiesimiestyön ammattitutkinnon ja liiketoiminnan erikoisammattitutkinnon kautta.
Lue lisää
Blogi
Tarinoita
Lue lisää
Tarinoita
Resilienssi-valmennus tarjosi Restelin hallinnolle tukea muutoskyvykkyyden vahvistamiseen
Ava-akatemian Resilienssi-valmennus pureutuu organisaation muutoskyvykkyyden parantamiseen. Viime vuodet ovat olleet haasteellisia ravintola-alalle ja muutoskyvykkyyteen kaivattiin organisaatiossa tukea. Restelin Emilia Haapaniemi kertoo kokemuksia Resilienssi-valmennuksesta.
Lue lisää
Blogi
Tarinoita
Lue lisää
Tarinoita
Minna Tanska suoritti Johtamisen ja yritysjohtamisen erikoisammattitutkinnon – kuinka työn ja opiskelun yhdistäminen onnistui?
HR-tehtävissä työskentelevä Minna Tanska suoritti Johtamisen ja yritysjohtamisen erikoisammattitutkinnon ja on pohtinut seuraavaksi LEAD-johtamisvalmennukseen osallistumista. Kuinka opintojen aikatauluttaminen onnistui?
Lue lisää
Blogi
Tarinoita
Lue lisää
Tarinoita
Avan uusi asiakkuuspäällikkö Kirsi Talikainen esittäytyy
Ava-akatemiassa aloitti tammikuussa uusi asiakkuuspäällikkö Kirsi Talikainen. Kirsillä on pitkä ja monipuolinen kokemus ammatillisesta koulutuksesta sekä asiakkuus- ja sidosryhmätyöskentelystä. Lue Kirsin esittely!
Lue lisää
Blogi
Tarinoita
Lue lisää
Tarinoita
Tunnetko kuluttajalainsäädännön? Juristi Tuula Sario kertoo, miksi kannattaisi
Tuula Sario on kuluttajaoikeuden juristi ja yrittäjä, jolle kuluttajansuoja on intohimo. Tuula on toiminut Avassa pitkään kouluttajana ja hän kertoo, miksi kuluttajansuojan tunteminen on jokaisen etu.
Lue lisää
Blogi
Tarinoita
Lue lisää
Tarinoita
Iina vei yritysideansa haaveista käytäntöön tutkinto-opintojen avulla
Iina Kuusisto-Leppänen on monialainen ja kokenut yrittäjä, joka syventää osaamistaan suorittamalla liiketoiminnan erikoisammattitutkinnon Ava-akatemiassa. Miten tutkinnon sisällöt tukevat oman yritystoiminnan kehittämistä ja kuinka oppisopimusopiskelu sopii yrittäjälle?
Lue lisää
Blogi
Tarinoita
Lue lisää
Tarinoita
Kuinka oppisopimusopiskelu sujui Tilastokeskuksella? Työpaikkaohjaaja ja opiskelija kertovat
Tilastokeskuksen Tiina Vesala ja hänen työpaikkaohjaajanaan toiminut Marjaana Järvensivu kertovat kokemuksiaan lähiesimiestyön ammattitutkinnon suorittamisesta opiskelijan ja työpaikkaohjaajan näkökulmista.
Lue lisää
Blogi
Tarinoita
Lue lisää
Tarinoita
Koulutusmahdollisuuksien tarjoaminen on työnantajan valttikortti rekrytoinnissa
”Me haluamme olla osaltamme luomassa kulttuuria, jossa kouluttautumiseen suhtaudutaan myönteisesti ja kannustavasti, ” Restelin HR kehityspäällikkö Paula Laanti kertoo. Restel on Suomen suurin ravintolapalveluiden tarjoaja ja osa Tradeka-konsernia.
Lue lisää
Blogi
Tarinoita
Lue lisää
Tarinoita
Annika Pärkkinen sai uusia työkaluja esihenkilötyöhön kätevästi työn ohessa
Espoonlahdessa K-Supermarket Seilorissa leipäosastonhoitajana työskentelevä Annika Pärkinen suoritti lähiesimiestyön ammattitutkinnon Ava-akatemiassa ja sai konkreettisia työkaluja esihenkilönä toimimiseen.
Lue lisää
Blogi
Tarinoita
Lue lisää
Tarinoita
Uudistunut Mind & Body-valmennus vastaa ajankohtaisiin työhyvinvoinnin haasteisiin
Jo kaksi vuotta jatkunut pandemia-aika on asettanut työhyvinvoinnillemme monenlaisia haasteita. Etätyö, liikkumattomuus ja henkinen paine on haastanut monen jaksamista. Ava-akatemian uudistunut Mind & Body- valmennus tarttuu juuri näihin ajankohtaisiin haasteisiin.
Lue lisää
Tarinoita
K-Market, hyvinvointivalmennus
Tarinoita
Lue lisää
Kesko Oyj
Valmennus on käytännönläheistä ja osallistavaa, kun se samalla pohjautuu tuoreeseen osaamiseen.
Lue lisää
Tarinoita
Lue lisää
Restel Oy
Tiiviin yhteistyön tuloksena Ava-akatemia on pystynyt tukemaan meitä sekä henkilöstön että koko toimintakulttuurin kehittämisessä.
Lue lisää
Alkavat tutkinnot
Liiketoiminnan perustutkinto, merkonomi – palvelu- ja ravintola-ala
Sinä palvelualalla työskentelevä! Ota haltuun nykyaikaisen liiketoiminnan perusteet ja vie osaamisesi uudelle tasolle. Työelämä on nykyisin täynnä jatkokertomuksia: merkonomin tutkinto antaa taitojen lisäksi hakukelpoisuuden korkeakouluun.
Lue lisää
Tutkinnon osa: Lähiesimiehenä toimiminen
Lähiesimies on parhaimmillaan usean eri alan ammattilainen: tiiminsä johtaja, kannattavuusluvut hallitseva, toimialansa mutkat tunteva ja haluttujen asiakaskokemusten kehittäjä. Tule mukaan virittämään lähiesimiestaitosi iskuun!
Lue lisää
Tutkinnon osa: Toiminnan kannattavuus
Lähiesimies on parhaimmillaan usean eri alan ammattilainen: tiiminsä johtaja, kannattavuusluvut hallitseva, toimialansa mutkat tunteva ja haluttujen asiakaskokemusten kehittäjä. Tule mukaan virittämään lähiesimiestaitosi iskuun!
Lue lisää
Tutkinnon osa: Henkilöstötyö
Lähiesimies on parhaimmillaan usean eri alan ammattilainen: tiiminsä johtaja, kannattavuusluvut hallitseva, toimialansa mutkat tunteva ja haluttujen asiakaskokemusten kehittäjä. Tule mukaan virittämään lähiesimiestaitosi iskuun!
Lue lisää
Tutkinnon osa: Liiketoiminnan tehtävissä toimiminen
Haluatko vahvistaa liiketoimintaosaamistasi ja toimia ratkaisukeskeisesti tiimityötä tehdessäsi? Ota haltuun taloudellisen ja kannattavan liiketoiminnan toimintaperiaatteet ja vahvista viestintä- ja vuorovaikutustaitojasi.
Lue lisää
Tutkinnon osa: Myynnin ja asiakaspalvelun suunnittelu ja toteuttaminen
Myynti- ja asiakaspalvelutaidot ovat menestyksekkään liiketoiminnan kulmakivi. Opi suunnittelemaan, toteuttamaan sekä seuraamaan myynti- ja asiakaspalvelutyötäsi tavoitteellisesti ja tuloksellisesti koulutuksessamme!
Lue lisää
Tutkinnon osa: Ratkaisumyynti
Asiakkaiden tarpeiden havaitseminen sekä oikeanlaisten ratkaisuehdotusten tekeminen varmistavat tuloksellisen myyntityön. Tule verkostoitumaan muiden myyntityötä tekevien kanssa ja oppimaan uudenlaisia tapoja hoitaa myyntiä ja asiakkuuksia tuloksellisesti!
Lue lisää
Tutkinnon osa: Asiakaskokemuksen kehittäminen ja palvelumuotoilu
Haluatko parantaa ja kehittää asiakaskokemusta? Palvelumuotoilu antaa sinulle kokonaisvaltaisen ja käytännönläheisen lähestymistavan kehittämistyöhön.
Lue lisää
Tutkinnon osa: Perehdyttäminen ja työnopastaminen
Perehdyttämisen ja työnopastamisen taidot ovat jokaisen työpaikalla perehdyttämistä tai ohjaamista tekevän kriittistä osaamista. Tule syventämään liiketoimintaosaamisen taitojasi sekä verkostoitumaan muiden teemasta kiinnostuneiden kanssa asiantuntijoidemme ohjauksessa!
Lue lisää
Liiketoiminnan ammattitutkinto, palvelu- ja ravintola-ala
Haluatko luoda asiakkaille mieleenpainuvan asiakaskokemuksen ja saada heidät ostamaan palvelua yhä uudestaan? Kaipaatko vinkkejä erilaisten asiakkaiden kohtaamiseen ja heidän tarpeidensa huomioimiseen?
Liiketoiminnan ammattitutkinnon sisältö räätälöidään sinun tarpeidesi mukaan. Voit lisätä osaamistasi asiakasymmärryksestä ja palvelumuotoilusta, perehdyttäjänä toimimisesta tai kehittämisprojektin toteuttamisesta. Suorita tutkinto maksuttomasti oppisopimuksella!
Lue lisää
Tutkinnon osa: Projektinhallinta
Projektinhallinta ja projekteissa toimiminen ovat yhä keskeisempiä työelämän taitoja.
Tule, ja ota haltuun työkalut, joilla onnistut suunnittelemaan ja toteuttamaan projekteja onnistuneesti!
Lue lisää
Tutkinnon osa: Vastuualueen liiketoiminnan suunnittelu ja toteuttaminen – liiketoiminnan erikoisammattitutkinto
Liiketoiminnan suunnittelun, tavoitteellisen toteuttamisen ja kehittämisen taidot ovat jokaisen esihenkilö- ja asiantuntijatehtävissä toimivan kriittistä osaamista. Tule syventämään liiketoimintaosaamisen taitojasi asiantuntijoidemme ohjauksessa!
Lue lisää
Tutkinnon osa: Ryhmän esimiehenä toimiminen – liiketoiminnan erikoisammattitutkinto
Opi motivoimaan tiimiäsi, reagoimaan joustavasti, innostamaan valmentavalla otteella sekä sitouttamaan laadukkaaseen toimintaan ja tuloksen tekemiseen. Saat valmennuksen aikana monipuolista informaatiota ja ohjausta omien esihenkilötaitojesi kehittämiseen.
Lue lisää
Tutkinnon osa: Myynnin johtaminen – Liiketoiminnan erikoisammattitutkinto
Haluatko oppia suunnittelemaan, kehittämään ja johtamaan myyntiä tuloksellisemmin? Tule mukaan kehittymään myynnin johtajana, ja opi ottamaan koko myyntiorganisaatiosi potentiaali käyttöön.
Lue lisää
Liiketoiminnan erikoisammattitutkinto – myynnin ja markkinointiviestinnän osaamisala
Liiketoiminnan erikoisammattitutkinto laajentaa taitojasi johtaa ja kehittää työpaikkasi tai yrityksesi myyntiä, markkinointia ja asiakaskokemusta. Pääset arvioimaan ja hiomaan omaa toimintaasi sekä kehittämään työsi käytäntöjä. Tutkinto suoritetaan oppisopimuksella, joten se on sinulle maksuton.
Lue lisää
Liiketoiminnan erikoisammattitutkinto – kaupan osaamisala
Liiketoiminnan erikoisammattitutkinto tarjoaa kehittymismahdollisuuden kaupan alan esihenkilö- tai asiantuntijatehtävissä työskenteleville. Tutkinto vahvistaa liiketoimintaosaamistasi monipuolisesti. Pääset arvioimaan ja hiomaan omaa toimintaasi sekä kehittämään työsi käytäntöjä. Tutkinto suoritetaan oppisopimuksella, joten se on sinulle maksuton.
Lue lisää
Liiketoiminnan perustutkinto, merkonomi – kaupan ala
Sinä kaupanalalla työskentelevä! Ota haltuun nykyaikaisen liiketoiminnan perusteet ja vie osaamisesi uudelle tasolle. Työelämä on nykyisin täynnä jatkokertomuksia: merkonomin tutkinto antaa taitojen lisäksi hakukelpoisuuden korkeakouluun.
Lue lisää
Liiketoiminnan ammattitutkinto, myyjä
Haluatko syventää myynti- ja asiakaspalveluosaamistasi? Kaipaatko uudenlaista buustia erilaisten asiakastarpeiden tunnistamiseen ja ratkaisemiseen?
Liiketoiminnan ammattitutkinnon sisältö räätälöidään sinun tarpeidesi mukaan. Voit lisätä osaamistasi ratkaisumyynnistä, palvelumuotoilusta, palvelutiskin kehittämisestä tai perehdyttäjänä toimimisesta. Suorita tutkinto maksuttomasti oppisopimuksella!
Lue lisää
Lähiesimiestyön ammattitutkinto, LEAT
Haluatko kehittää itseäsi ja vahvistaa osaamistasi esihenkilönä? Haluatko saada enemmän irti omasta työstäsi ja vahvistaa tiimisi yhteistyötä? Koetko tarvitsevasi lisää varmuutta ja työkaluja esihenkilönä toimiseen?
Lähiesimiestyön ammattitutkinto auttaa sinua etenemään urallasi ja antaa jatko-opintokelpoisuuden.
Lue lisää
Majoitus- ja ravitsemisalan esimiestyön erikoisammattitutkinto, MARAEAT
Esihenkilö johtaa tiiminsä hyvällä fiiliksellä kohti parempaa tulosta sekä palvelun, numeroiden että työhyvinvoinnin näkökulmasta. Mitä taitoja tähän tarvitaan ja miten niitä käytetään? Majoitus- ja ravitsemisalan esimiestyön erikoisammattitutkinto antaa työkaluja näihin – ja moniin muihin – esihenkilöitä poltteleviin kysymyksiin.
Lue lisää
Johtamisen ja yritysjohtamisen erikoisammattitutkinto, JYET
Johtaminen on muutoksessa, kuinka pysyt tilanteen tasalla? Mietitkö, miten hyvä johtaja johtaa tiimiään jatkuvasti muuttuvassa maailmassa? Haluatko edetä vaativampiin tehtäviin tai kaipaat lisää itsevarmuutta, tietoa ja taitoa johtamiseen? Tunnistatko omat vahvuutesi ja voimavarasi johtajana? Hae nyt!
Lue lisää