Ammattitaitosi kaikki osaset
Valmennus on käytännönläheistä ja osallistavaa, kun se samalla pohjautuu tuoreeseen osaamiseen.
”Olemme toteuttaneet yhteistyössä Ava-akatemian kanssa johtamisen erikoisammattitutkinnon noin 350:lle K-ryhmän esimiehelle ja kouluttaneet 900 työpaikkaohjaajaa K-kauppoihin. Yhteistyö on sujuvaa ja asiakasta kuuntelevaa. Valmennus on käytännönläheistä ja osallistavaa, kun se samalla pohjautuu tuoreeseen osaamiseen. Valmennusten tulokset sekä välittömänä palautteena että vaikuttavuutena ovat olleet hyvät.”
Pirjo Kostiainen, Kesko Oyj
Tiedätkö, mitä työnohjaus tarkoittaa? Ava-akatemian koulutuspäällikkö ja työnohjaaja Katja Laurinolli kertoo, miten työnohjausta voidaan hyödyntää työpaikoilla ja miten se eroaa coachingista.
Kappahlin ja Ava-akatemian kumppanuus alkoi vuonna 2023, kun Kappahlin myymäläpäälliköitä loma-aikoina sijaistaville tarjottiin mahdollisuus suorittaa Lähiesihenkilötyön ammattitutkinto Ava-akatemiassa.
Lähiesihenkilötyön ammattitutkinto avasi Jonathan Westerlundille uusia ovia ja syvensi ymmärrystä esihenkilötyöstä. Valmistuminen oli tärkeä askel eteenpäin ja seuraavaksi tavoitteena on kauppiaskoulutus.
Kahdeksan vuotta sitten kaupan alalle siirtynyt Sari Kohvakka ei uskonut lähtevänsä enää opiskelemaan. Nyt hän kuitenkin suoritti lähiesimiestyön ammattitutkinnon Ava-akatemiassa ja kertoo, miten joustavat opinnot auttoivat häntä kasvamaan esihenkilön rooliin.
Minna Ahtinen toimii kauppiaana yhdessä puolisonsa kanssa kolmessa K-kaupassa Turun seudulla. Minna teki alanvaihdon ja hyppäsi miehensä rinnalle kauppiaaksi reilut kuusi vuotta sitten. Nyt hän suoritti Ava-akatemiassa Johtamisen ja yritysjohtamisen erikoisammattitutkinnon.
Viivi Alutoin työskentelee Mehiläisellä mielenterveyskuntoutujien parissa. Tuore tiiminvetäjä kaipasi tukea esihenkilötyöhön ja haki mukaan suorittamaan Lähiesimiestyön ammattitutkintoa. Opinnot etenivät joustavasti osana työarkea ja mukaan jäi paljon oppeja, joista on hyötyä myös tulevaisuudessa.
Ava-akatemian ja WinNovan yhteistyössä toteuttaman Lähiesimiestyön ammattitutkintokoulutuksen ensimmäinen ryhmä on valmistunut. Koulutus toteutettiin kokonaan etänä ja opiskelijoita oli mukana ympäri Suomea.
Laura Toppinen toimii Intersport Jumbon myymälävastaavana. Hän on työskennellyt lähiesihenkilönä pian viisi vuotta. Laura suoritti Ava-akatemiassa Lähiesimiestyön ammattitutkinnon yhdessä muiden keskolaisten kanssa K-academyn kautta.
Sisustusalan yrittäjänä toimiva Maria Lempiö suoritti Ava-Akatemiassa Liiketoiminnan erikoisammattitutkinnon.
Ava-akatemia toimii verkostomaisesti vahvistaakseen yhteistyötä muiden koulutuksen järjestäjien kanssa.
Oona Salo, 24, kertoo matkastaan Ava-akatemian Lähiesimiestyön ammattitutkinnosta kohti K-kauppiasvalmennusta.
Oppimisvaikeudet koskettavat isoa osaa aikuisväestöä, mutta ennakkoluulot ja tiedon puute estävät edelleen monia toteuttamasta omaa potentiaaliaan työelämässä.
Psykologisen palautumisen edistämiseen kehitetty DRAMMA-malli auttaa hektisen arjen keskellä!
Milma Arola kertoo aikuisten oppimisvaikeuksien vaikutuksista työelämässä ja kouluttautumisessa. Aihe voi olla monelle herkkä, mutta tietoisuuden lisääminen työpaikoilla voi lisätä ymmärrystä ja keinoja oppimisvaikeuksien kanssa toimimiseen.
Majoitus- ja ravitsemisalan esimiestyön erikoisammattitutkintokoulutus alkoi innostuneissa tunnelmissa Ava-akatemiassa.
Helsingin Yliopistossa yleistä ja aikuiskasvatustiedettä opiskeleva Annimari Valkola aloitti Avassa koulutuspäällikkönä tammikuussa 2024 työhyvinvoinnin johtamisen kouluttajana.
Halusit sitten kehittää tiiminvetäjän taitoja tai oppia sopimusjuridiikkaa, Avasta löydät juuri sinulle sopivan koulutuksen ja opintopolun. Katso alta koulutuksien ja tutkintojen kevään hakuajat ja tule mukaan!
Ava-akatemian toteuttaman valmennuksen tavoitteena oli parantaa Aker Arcticin esihenkilöiden vuorovaikutustaitoja sekä lisätä ymmärrystä esihenkilön vastuista ja suomalaisista työsuhdekäytännöistä.
Sini Haavisto, ONNIn HR-päällikkö opiskelee oppisopimuksella Johtamisen ja yritysjohtamisen erikoisammattitutkintoa. Miten opiskelut auttavat Siniä työssään? Millaisia työkaluja Sini on saanut opinnoista? Lue Sinin haastattelu!
Kuvittele työympäristö, jossa jokainen työntekijä tuntee olevansa arvokas, kuultu ja kunnioitettu. Uusien ideoiden esittäminen ja virheiden myöntäminen on normaalia ja hyväksyttävää, eikä kenenkään tarvitse jännittää tai pelätä. Vuorovaikutus on avointa ja jokaisella on mahdollisuus kasvaa täyteen potentiaaliinsa. Tätä on psykologinen turvallisuus.
Oppimisen vaikeudet mielletään usein lasten ja nuorten haasteena. Ne eivät kuitenkaan katoa iän myötä, ja moni saa selityksen omille oppimisvaikeuksilleen vasta aikuisena. Oppimisen vaikeudet koskettavat jopa 20 prosenttia aikuisista, mikä heijastuu niin työelämään kuin koulutukseenkin.
K-rauta Malmi Procenterissä vuoroesimiehenä työskentelevä Joonas Halmela avaa kokemuksiaan Johtamisen ja yritysjohtamisen erikoisammattitutkinnosta JYET:istä. Joonas koki opinnot joustaviksi ja käytännönläheisiksi ja kertoo nyt, mitä opinnoista on jäänyt käteen.
LähiTapiolalle ja Ava-akatemialle on muotoutunut vahva ja mutkaton kumppanuus. Liiketoimintalähtöinen yhteistyö tarjoaa LähiTapiolan henkilöstölle laadukasta esihenkilökoulutusta ja johtamisvalmennuksia. Konkreettista lisäarvoa syntyy Ava-akatemian tarjotessa LähiTapiolan strategiaan, organisaatioon ja toimintatapoihin sopivia osaamisen kehittämisen keinoja.
Iina Pekkarinen työskentelee Med Groupilla ensihoitajana. Hän opiskeli Avassa Lähiesimiestyön ammattitutkinnon yhdessä muiden kollegoidensa kanssa. Iina rohkaisee muita harkitsemaan opiskelua, vaikka aiemmista opiskeluista olisikin jo aikaa.
Stand up-koomikkona ja juontajana tunnettu Ali Jahangiri yllätti viime keväänä monet aloittamalla kauppiaana Helsingin keskustassa, Kampin Autotalossa K-market BiiliTalossa. Kuinka Ali päätyi kauppiasuralle ja minkälaisia suunnitelmia hänellä on tulevaisuuden varalle?
Kauppias Minna Möller suoritti Johtamisen ja yritysjohtamisen erikoisammattitutkinnon Ava-akatemiassa. Koska aiemmista opinnoista oli kulunut jo aikaa, erityisesti näyttöjen suorittaminen jännitti alkuun. Opinnot sujuivat kuitenkin hyvin, ja Minnan opiskelumyönteinen ilmapiiri heijastui koko työyhteisöön.
Kaupan alalla pitkään työskennellyt Otto Hoffren kertoo opiskelustaan ja kokemuksistaan Avan Lähiesimiestyön ammattitutkinnosta. Hän kertoo, miten opiskelu on tukenut hänen suunnitelmiaan kohti kauppiasuraa ja innostanut jatkamaan opintoja.
Mea Kosonen epäröi aluksi, voiko melko tuore yrittäjä hakeutua Johtamisen ja yritysjohtamisen erikoisammattitutkintoon, mutta sai positiivisen vastaanoton. Ryhmän tarjoama vertaistuki osoittautui arvokkaaksi yksin työskentelevälle yrittäjälle. Opiskelu on myös laajentanut kiinnostuksen kohteita ja selkeyttänyt oman yritystoiminnan käytäntöjä.
Burger Kingin ja Ava-akatemian pitkäaikainen yhteistyö on tuonut ratkaisuja haasteisiin, jotka liittyvät alalle tyypillisen nuoren työvoiman vaihtuvuuteen ja esihenkilöosaamiseen. Burger Kingin HR Business Partner and Controller Emmi Pekonmaa kertoo, miten kumppanuus on vahvistanut työntekijöiden osaamista ja valmiutta kohdata arjen haasteita.
Toiminnansuunnittelijana toimiva Mika Porvari suoritti Ava-akatemiassa Johtamisen ja yritysjohtamisen erikoisammattitutkinnon. YAMK- tutkinnon ja esihenkilökoulutuksen jälkeen hän mietti, mitä uutta JYET:in suorittaminen voisi vielä tuoda, mutta yllättyi positiivisesti.
Hatice Yarimayn opiskeluinto syttyi aikuisena työelämässä, eikä loppua näy. Hän suorittaa Avassa jo toista tutkintoa, liiketoiminnan erikoisammattitutkintoa. Tavoitteena on kauppiaan ura. Hatice haluaa rohkaista muitakin ottamaan ensimmäisen askeleen kohti omia tavoitteita.
Tom Färd haluaa kannustaa työntekijöitään kouluttautumaan ja antaa mielellään tukea opintoihin. Hän kokee oppisopimuksen toimivaksi malliksi, ja kokee työpaikkaohjaajana toimimisen palkitsevaksi myös ohjaaja ja työnantajan näkökulmasta.
Intersportin myymäläpäällikkönä toimiva Pekka Pääkkönen suorittaa parhaillaan K-kauppiasvalmennusta. Polku kauppiasvalmennukseen rakentui lähiesimiestyön ammattitutkinnon ja liiketoiminnan erikoisammattitutkinnon kautta.
Ava-akatemian Resilienssi-valmennus pureutuu organisaation muutoskyvykkyyden parantamiseen. Viime vuodet ovat olleet haasteellisia ravintola-alalle ja muutoskyvykkyyteen kaivattiin organisaatiossa tukea. Restelin Emilia Haapaniemi kertoo kokemuksia Resilienssi-valmennuksesta.
HR-tehtävissä työskentelevä Minna Tanska suoritti Johtamisen ja yritysjohtamisen erikoisammattitutkinnon ja on pohtinut seuraavaksi LEAD-johtamisvalmennukseen osallistumista. Kuinka opintojen aikatauluttaminen onnistui?
Ava-akatemiassa aloitti tammikuussa uusi asiakkuuspäällikkö Kirsi Talikainen. Kirsillä on pitkä ja monipuolinen kokemus ammatillisesta koulutuksesta sekä asiakkuus- ja sidosryhmätyöskentelystä. Lue Kirsin esittely!
Tuula Sario on kuluttajaoikeuden juristi ja yrittäjä, jolle kuluttajansuoja on intohimo. Tuula on toiminut Avassa pitkään kouluttajana ja hän kertoo, miksi kuluttajansuojan tunteminen on jokaisen etu.
Iina Kuusisto-Leppänen on monialainen ja kokenut yrittäjä, joka syventää osaamistaan suorittamalla liiketoiminnan erikoisammattitutkinnon Ava-akatemiassa. Miten tutkinnon sisällöt tukevat oman yritystoiminnan kehittämistä ja kuinka oppisopimusopiskelu sopii yrittäjälle?
Tilastokeskuksen Tiina Vesala ja hänen työpaikkaohjaajanaan toiminut Marjaana Järvensivu kertovat kokemuksiaan lähiesimiestyön ammattitutkinnon suorittamisesta opiskelijan ja työpaikkaohjaajan näkökulmista.
”Me haluamme olla osaltamme luomassa kulttuuria, jossa kouluttautumiseen suhtaudutaan myönteisesti ja kannustavasti, ” Restelin HR kehityspäällikkö Paula Laanti kertoo. Restel on Suomen suurin ravintolapalveluiden tarjoaja ja osa Tradeka-konsernia.
Espoonlahdessa K-Supermarket Seilorissa leipäosastonhoitajana työskentelevä Annika Pärkinen suoritti lähiesimiestyön ammattitutkinnon Ava-akatemiassa ja sai konkreettisia työkaluja esihenkilönä toimimiseen.
Jo kaksi vuotta jatkunut pandemia-aika on asettanut työhyvinvoinnillemme monenlaisia haasteita. Etätyö, liikkumattomuus ja henkinen paine on haastanut monen jaksamista. Ava-akatemian uudistunut Mind & Body- valmennus tarttuu juuri näihin ajankohtaisiin haasteisiin.
Tiiviin yhteistyön tuloksena Ava-akatemia on pystynyt tukemaan meitä sekä henkilöstön että koko toimintakulttuurin kehittämisessä.
Mietitkö, miten hyvä johtaja johtaa tiimiään jatkuvasti muuttuvassa erikoiskaupan maailmassa? Haluatko edetä vaativampiin erikoiskaupan johtotehtäviin ja kaipaat lisää tietoa ja taitoa johtamiseen? Osaatko tunnistaa omat vahvuutesi ja voimavarasi johtajana?
Haluatko syventää myynti- ja asiakaspalveluosaamistasi erikoiskaupan alalla? Kaipaatko uudenlaista buustia erilaisten asiakastarpeiden tunnistamiseen ja ratkaisemiseen?
Liiketoiminnan ammattitutkinnon sisältö räätälöidään sinun tarpeidesi mukaan. Voit lisätä osaamistasi ratkaisumyynnistä, palvelumuotoilusta tai perehdyttäjänä toimimisesta. Suorita tutkinto maksuttomasti oppisopimuksella!
Sinä palvelu- ja kaupan alalla työskentelevä! Ota haltuun nykyaikaisen liiketoiminnan perusteet ja vie osaamisesi uudelle tasolle. Työelämä on nykyisin täynnä jatkokertomuksia: merkonomin tutkinto antaa taitojen lisäksi hakukelpoisuuden korkeakouluun.
Lähiesihenkilö on parhaimmillaan usean eri alan ammattilainen: tiiminsä johtaja, kannattavuusluvut hallitseva, toimialansa mutkat tunteva ja haluttujen asiakaskokemusten kehittäjä. Tule mukaan virittämään lähiesihenkilö iskuun!
Lähiesihenkilö on parhaimmillaan usean eri alan ammattilainen: tiiminsä johtaja, kannattavuusluvut hallitseva, toimialansa mutkat tunteva ja haluttujen asiakaskokemusten kehittäjä. Tule mukaan virittämään lähiesihenkilötaitosi iskuun!
Lähiesihenkilö on parhaimmillaan usean eri alan ammattilainen: tiiminsä johtaja, kannattavuusluvut hallitseva, toimialansa mutkat tunteva ja haluttujen asiakaskokemusten kehittäjä. Tule mukaan virittämään lähiesihenkilötaitosi iskuun!
Haluatko vahvistaa liiketoimintaosaamistasi ja toimia ratkaisukeskeisesti tiimityötä tehdessäsi? Ota haltuun taloudellisen ja kannattavan liiketoiminnan toimintaperiaatteet ja vahvista viestintä- ja vuorovaikutustaitojasi.
Myynti- ja asiakaspalvelutaidot ovat menestyksekkään liiketoiminnan kulmakivi. Opi suunnittelemaan, toteuttamaan sekä seuraamaan myynti- ja asiakaspalvelutyötäsi tavoitteellisesti ja tuloksellisesti koulutuksessamme!
Asiakkaiden tarpeiden havaitseminen sekä oikeanlaisten ratkaisuehdotusten tekeminen varmistavat tuloksellisen myyntityön. Tule verkostoitumaan muiden myyntityötä tekevien kanssa ja oppimaan uudenlaisia tapoja hoitaa myyntiä ja asiakkuuksia tuloksellisesti!
Haluatko parantaa ja kehittää asiakaskokemusta? Palvelumuotoilu antaa sinulle kokonaisvaltaisen ja käytännönläheisen lähestymistavan kehittämistyöhön.
Perehdyttämisen ja työnopastamisen taidot ovat jokaisen työpaikalla perehdyttämistä tai ohjaamista tekevän kriittistä osaamista. Tule syventämään liiketoimintaosaamisen taitojasi sekä verkostoitumaan muiden teemasta kiinnostuneiden kanssa asiantuntijoidemme ohjauksessa!
Haluatko luoda asiakkaille mieleenpainuvan asiakaskokemuksen ja saada heidät ostamaan palvelua yhä uudestaan? Kaipaatko vinkkejä erilaisten asiakkaiden kohtaamiseen ja heidän tarpeidensa huomioimiseen?
Liiketoiminnan ammattitutkinnon sisältö räätälöidään sinun tarpeidesi mukaan. Voit lisätä osaamistasi asiakasymmärryksestä ja palvelumuotoilusta, perehdyttäjänä toimimisesta tai kehittämisprojektin toteuttamisesta. Suorita tutkinto maksuttomasti oppisopimuksella!
Projektinhallinta ja projekteissa toimiminen ovat yhä keskeisempiä työelämän taitoja.
Tule, ja ota haltuun työkalut, joilla onnistut suunnittelemaan ja toteuttamaan projekteja onnistuneesti!
Liiketoiminnan suunnittelun, tavoitteellisen toteuttamisen ja kehittämisen taidot ovat jokaisen esihenkilö- ja asiantuntijatehtävissä toimivan kriittistä osaamista. Tule syventämään liiketoimintaosaamisen taitojasi asiantuntijoidemme ohjauksessa!
Opi motivoimaan tiimiäsi, reagoimaan joustavasti, innostamaan valmentavalla otteella sekä sitouttamaan laadukkaaseen toimintaan ja tuloksen tekemiseen. Saat valmennuksen aikana monipuolista informaatiota ja ohjausta omien esihenkilötaitojesi kehittämiseen.
Haluatko oppia suunnittelemaan, kehittämään ja johtamaan myyntiä tuloksellisemmin? Tule mukaan kehittymään myynnin johtajana, ja opi ottamaan koko myyntiorganisaatiosi potentiaali käyttöön.
Liiketoiminnan erikoisammattitutkinto laajentaa taitojasi johtaa ja kehittää työpaikkasi tai yrityksesi myyntiä, markkinointia ja asiakaskokemusta. Pääset arvioimaan ja hiomaan omaa toimintaasi sekä kehittämään työsi käytäntöjä. Tutkinto suoritetaan oppisopimuksella, joten se on sinulle maksuton.
Liiketoiminnan erikoisammattitutkinto tarjoaa kehittymismahdollisuuden kaupan alan esihenkilö- ja muissa tehtävissä työskenteleville. Tutkinto vahvistaa liiketoimintaosaamistasi monipuolisesti. Koulutus sisältää Microsoft Teams -etäpäiviä, työssäoppimista sekä itse opiskelua. Oppisopimuksella suoritettava tutkinto on sinulle maksuton.
Haluatko syventää myynti- ja asiakaspalveluosaamistasi? Kaipaatko uudenlaista buustia erilaisten asiakastarpeiden tunnistamiseen ja ratkaisemiseen?
Liiketoiminnan ammattitutkinnon sisältö räätälöidään sinun tarpeidesi mukaan. Voit lisätä osaamistasi ratkaisumyynnistä, palvelumuotoilusta, palvelutiskin kehittämisestä tai perehdyttäjänä toimimisesta. Suorita tutkinto maksuttomasti oppisopimuksella!
Haluatko kehittää itseäsi ja vahvistaa osaamistasi esihenkilönä? Haluatko saada enemmän irti omasta työstäsi ja vahvistaa tiimisi yhteistyötä? Koetko tarvitsevasi lisää varmuutta ja työkaluja esihenkilönä toimiseen?
Lähiesihenkilötyön ammattitutkinto auttaa sinua etenemään urallasi ja antaa jatko-opintokelpoisuuden.
Esihenkilö johtaa tiiminsä hyvällä fiiliksellä kohti parempaa tulosta sekä palvelun, numeroiden että työhyvinvoinnin näkökulmasta. Mitä taitoja tähän tarvitaan ja miten niitä käytetään? Majoitus- ja ravitsemisalan esihenkilötyön erikoisammattitutkinto antaa työkaluja näihin – ja moniin muihin – esihenkilöitä poltteleviin kysymyksiin.
Johtaminen on muutoksessa, kuinka pysyt tilanteen tasalla? Mietitkö, miten hyvä johtaja johtaa tiimiään jatkuvasti muuttuvassa maailmassa? Haluatko edetä vaativampiin tehtäviin tai kaipaat lisää itsevarmuutta, tietoa ja taitoa johtamiseen? Tunnistatko omat vahvuutesi ja voimavarasi johtajana? Hae nyt!