Mikä yhtiö Google oikeastaan on – ja mitä se on tekemässä?

Useimmille netin käyttäjille Google on yhtä kuin internetissä toimiva hakukone, joka on vähitellen syrjäyttänyt puhelinluettelon keltaiset sivut ja muut vanhat tietolähteet. Googlesta onkin tullut monelle tärkeä apuri, joillekin se on jo lähes välttämätön työväline. Mutta mitä Google oikeastaan haluaa – ja mitä se on tekemässä?

Mikä yhtiö Google itse asiassa on?

Google on netin käyttäjien arkimielikuvissa yhtä kuin hakukone, mutta liiketoimintana se on jotain muuta. 97 % Googlen liikevaihdosta vuoden 2009 viimeisellä neljänneksellä tuli mainostilan myynnistä. Google on siis ennen kaikkea mainostilan myynnillä hyvää liiketoimintaa pyörittävä yritys, jonka liiketoimintakonseptissa sen hakurobottien netistä keräämä ja tallentama tieto korvaa tavanomaisten mediatalojen itsensä tuottaman journalistisen sisällön. Googlen indeksiin kelpaa kaikki netissä julkaistu sisältö ja mainostilaa voidaan myydä periaatteessa minkä tahansa hakuvolyymeja aikaansaavan (=silmäpareja keräävän) sisällön yhteyteen. Kansa siis suoraan päättää, mistä Google lopulta saa eniten mainostuloja.

Mitä Google on tekemässä?

Google on noussut viime aikoina otsikoihin useita kertoja erinäisten uusien palvelukokeiluiden yhteydessä. Vuoden 2009 loppupuolella käyttäjätestiin tullut Wave ja hiljattain lanseerattu Buzz ovat aiheuttaneet monenlaista kalabaliikkia ja liikehdintää. Karttapalveluun lisätyt katunäkymät nostivat Suomessa pinnalle yksityisyyden suojaan ja tirkistelyyn liittyviä mielipiteitä ja tunteita. Lisäksi moni on hämmästellyt Googlen tuloa älypuhelinmarkkinoille. Mihin tämä kaikki oikein johtaa?

Buzz ja sosiaalinen media

Uuden Buzz-palvelun lanseeraus on saanut monet alaa seuraavat pohtimaan Googlen ja sosiaalisen median suhdetta. Ilmaan on heitetty esimerkiksi kysymys siitä, onko Buzz suunnattu vastaiskuksi Twitterille? Buzzin lanseeraus juuri Gmail-palvelun lisäosaksi ainakin varmisti sen, että uutuus tavoittaa nopeasti melkoisen käyttäjäpotentiaalin – Gmail-käyttäjiä arvioidaan tällä hetkellä olevan noin 176 miljoonaa, kun Twitterillä puolestaan on ”vain” 75 miljoonaa käyttäjää.

Googlella on se, mikä monelta vielä puuttuu – ansaintamalli

Yksi asia on joka tapauksessa miettimisen arvoinen, olkoon Buzz sitten suunnattu erityisesti jotain tai joitain olemassa olevia sosiaalisen median palveluita vastaan tai ei. Kyseessä on se tosiasia, että Twitterillä ei edelleenkään ole ansaintalogiikkaa, joka takaisi sen toiminnan jatkumisen sijoittajien panosten loppumisen jälkeen. Myöskin Facebookilla on vielä tekemistä kassavirtansa kanssa. Näihin verrattuna Google on suorastaan pelottavan elinvoimainen yhtiö, jonka rahavirta antaa sille uskomattoman liikkumavapauden.

Elämme siis hyvin mielenkiintoisia aikoja, eikä tulevaisuus näytä ollenkaan tylsemmältä, pikemminkin päinvastoin!

Mitä mieltä sinä olet – mikä on Googlen seuraava suuri tavoite? Ja kuka jää jalkoihin?

Tallenna artikkeli kirjanmerkkinä tai jaa edelleen. Napsauta ensin artikkelin otsikkoa. Paina sen jälkeen alla olevaa Share-painiketta ja valitse haluamasi palvelu.

Bookmark and Share

5 askelta tehokkaaseen digitaaliseen markkinointiin

Kävin perjantaiaamuna 5.2.2010 Speakersforumissa Espoossa puhumassa aiheesta ”Miten rakennetaan verkossa toimiva digitaalinen markkinointikone.” Tässä esitysmateriaali sekä esityksen sisältö tiivistettynä.

Tarkista aluksi näkemystäsi digitaalisesta markkinoinnista

Digitaalisen markkinointikoneen rakentaminen saa parhaan startin kun ensin mietit markkinointia ja sen sisältöä hieman uudesta näkökulmasta. 1900-luvun yksisuuntainen markkinointi ei toimi netissä ja ihan ensiksi täytyy päästä irti vanhoista markkinoinnin kaavoista. Vasta tämän jälkeen päästään markkinointkoneen rakentamisessa oikeille jäljille.

Tässä ne 5 askelta tehokkaaseen digitaaliseen markkinointiin:

1) Rakenna aktiviinen internet-toimipaikka

Paikalleen jämähtäneet, sähköistä esitettä tai organisaatiokaaviotasi heijastavat kotisivut eivät ole markkinoinnin kannalta kovin tehokas ratkaisu. Tarvitset internet-toimipaikan, joka pystyy houkuttelemaan asiakkaita netistä ja myös luomaan asiakassuhteita. Panosta sivustoa uudistaessasi sisältöön, käytettävyyteen ja toiminnan aikaansaamiseen. Blogi on usein tehokas tavaomaisten kotisivujen täydentäjä tai se voi jopa korvata ne.

2) Varmista, että sinut löydetään netistä

Sisältö on markkinointisi tärkein väline ja myös paras keino parantaa löydettävyyttäsi. Julkaise siksi mahdollisimman paljon hyvää, asiakkaitasi kiinnostavaa sisältöä ja varmista, että se on optimoitu hakukonenäkyvyyttä varten. Laajenna sisältösi julkaisu myös oman sivustosi ulkopuolella hyödyntämällä soveltuvia sosiaalisen median palveluita. Sisältö kasvattaa verkkojalanjälkeäsi ja tuo ajan mukana enemmän kävijöitä hakukoneista, toisilta sivustoilta sekä sosiaalisen median palveluissa käytävistä keskusteluista.

3) Tarjoa mahdollisuuksia asiakassuhteen syntymiselle

Kävijöistä tulee asiakkaita vain mikäli sivustosi palvelee heitä hyvin kaikissa ostoprosessin vaiheissa. Tästä syystä sivustollasi tarvitaan erilaisia sisältöön perustuvia tarjouksia, jotka on suunnattu asiakassuhteen eri vaiheissa oleville kävijöille. Uutiskirjeet ja muut tilattavat sisällöt ovat usein käyttökelpoisia välineitä asiakassuhteen alkuvaiheessa. Asiakkaan päätöksenteon tukeminen selkeillä toimintakehotteilla ja lomakkeilla edesauttaa toiminnan aikaansaamisessa.

4) Hoida asiakkuuksia

Saatuasi yhteyden asiakkaaseen, tehtäväsi on tuottaa asiakkaalle arvoa siten, että hänellä on syy jatkaa asiakkuutta. Tämä tarkoittaa myös niitä asiakkaita, jotka eivät vielä ole ostaneet sinulta (potentiaaliset asiakkaat). Tarjoa asiakkaillesi syitä pitää keskusteluyhteys auki suuntaasi ja mikäli mahdollista, luo asiakkaille ympäristöjä ja paikkoja, joissa he voivat myös keskustella keskenään.

4) Mittaa, analysoi ja kehitä

Ellet tiedä mitä sivustollasi tapahtuu, et pysty kehittämään markkinointiasi. Hyödynnä web-analytiikkaa ja asiakaspalautetta oppiaksesi, mikä toimii ja mikä ei. Luo jatkuvan kehittämisen kulttuuri, jossa markkinoinnin tuloksellisuuden parantaminen on jatkuva puheenaihe.

Ilmainen online-seminaari 9.2.2010 klo 8.30 – 9.30

Miten rakennetaan verkossa toimiva digitaalinen markkinointikone?

Tule mukaan ilmaiseen online – seminaariin 9.2.2010 klo 8.30 – 9.30. Saat tiiviin paketin tietoa digitaalisen markkinoinnin kehittämisestä sekä tarjoamistamme koulutusmahdollisuuksista.

Voit osallistua kätevästi omalta työasemaltasi etkä tarvitse lisäohjelmia, ainoastaan nettiyhteyden ja kuulokkeet tai kaiuttimet.

Varaa paikkasi online-seminaariin.

Tallenna artikkeli kirjanmerkkinä tai jaa edelleen. Napsauta ensin artikkelin otsikkoa. Paina sen jälkeen alla olevaa Share-painiketta ja valitse haluamasi palvelu.

Bookmark and Share

Ilmainen verkkoseminaari: Miten rakennetaan verkossa toimiva digitaalinen markkinointikone?

Järjestämme yhteistyössä Conga Groupin kanssa ilmaisen verkkoseminaarin, jonka aiheena on

Miten rakennetaan verkossa toimiva digitaalinen markkinointikone?

Ajankohta: keskiviikko 3.2.2010 joko 8.30 – 9.30 tai 20.00 – 21.00.

Osallistua voit mukavasti omalta koneeltasi mistä vain, kunhan käytössäsi on mieluiten kiinteä laajakaistayhteys nettiin sekä PC- tai MAC-tietokone, jossa on kaiuttimet tai kuulokkeet.

Verkkoseminaarin agenda:

Hyödyntääksesi internetin markkinointimahdollisuudet tehokkaasti tarvitset uudenlaista markkinointiajattelua, uusia markkinointivälineitä ja myös uutta osaamista. Osallistu Conga Groupin ja Markkinointi 2.0 Consultingin tarjoamaan ilmaiseen verkkoseminaariin vaivattomasti omalta tietokoneeltasi. Kuulet miten verkossa toimiva digitaalinen markkinointikone rakennetaan ja saat lisää tietoa uusista mahdollisuuksista päivittää osaamistasi markkinoinnin ja PR:n alueella.

Aika: keskiviikko 3.2.2010, klo 8.30-9.30 tai 20.00 – 21.00.

Osallistumiseen tarvitset vain kaiuttimilla tai kuulokkeilla varustetun tiedokoneen, jolta on internet-yhteys.

Varaa paikkasi verkkoseminaariin kutsun lopussa olevasta linkistä. Valitse sinulle parhaiten sopiva kellonaika (aamu tai ilta).

Verkkoseminaarin sisällöstä vastaa Netti mullistaa markkinoinnin – kirjan kirjoittaja, KTM/MBA Jari Juslén, Markkinointi 2.0 Consulting. Tilaisuuden kesto on noin 60 min.

Verkkoseminaariin liittyvät sähköpostiviestit ja tekniikka ovat osittain tai kokonaan englanninkielisiä. Itse seminaari pidetään suomeksi.

Presentaatio: Miten rakennat verkossa toimivan digitaalisen markkinointikoneen?

Esityksen sisältö:

Fyysinen ja digitaalinen maailma

Miksi 1900-luvun markkinointi ei toimi internetissä?

Markkinointi 1.0 vs. Markkinointi 2.0

Markkinoinnin uudet välineet

Olet mitä julkaiset – sisältö markkinointivälineenä

Löydetäänkö sinut netistä? – Hakukoneet ja sosiaalinen media

Asiakassuhteiden luominen verkon avulla

Mittaaminen ja kehittäminen

Markkinoinnin uudet osaamiset

Miten käytäntöön: muutoksen johtaminen

Lopuksi kerromme maaliskuun alussa käynnistyvästä digitaalisen markkinoinnin koulutusohjelmasta, johon voit osallistua verkossa.

Varaa oma paikkasi alla olevista linkeistä:

Kello 8.30 – 9.30: Varaa paikka.

Kello 20.00 – 21.00: Varaa paikka.

Lämpimästi tervetuloa!

Tallenna artikkeli kirjanmerkkinä tai jaa edelleen. Napsauta ensin artikkelin otsikkoa. Paina sen jälkeen alla olevaa Share-painiketta ja valitse haluamasi palvelu.

Bookmark and Share